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走进康巴什居民的“码上”生活日常

作者:admin 时间:2024-01-21 06:29

  近日,商务部在上海进博会上发布了20个“2022年全国诚信兴商典型案例”,鄂尔多斯市数字城市科技有限公司凭借《数字赋能诚信商贸体系建设 服务地方经济发展》典型案例入选,并在会上作了路演陈述。

  2021年9月,康巴什成功入选国家“智能社会治理特色实验基地”,“多多评·码上生活”社区智能综合服务平台应运而生,仅仅一年时间,平台便在康巴什区迅速推广应用,“康巴什模式”输出青岛莱西市、鄂尔多斯市东胜区、准格尔旗、鄂托克旗、杭锦旗等9个行政区域,2022年已实现收入5600万,一切风生水起。

  从此,无形的数据正在变为有形的资源和资产,这座城市的居民也开启了“码上”生活,幸福也更“有数”了。

  “大叔,你的‘多多评’有消费积分吗,结账的时候能优惠,100块钱能优惠20块。”日前,记者走进康巴什一家超市,看到柜台收银员正耐心地为来往购物的居民指导如何通过使用“多多评·码上生活”聚合码消费积分进行抵扣。

  为进一步促进消费活力、释放消费潜力,从1月26日开始,康巴什区携手“多多评·码上生活”平台,分批、持续发放涵盖餐饮、购物、住宿等领域的消费积分,最大限度地促进消费回补和潜力释放。居民可在康巴什区范围内使用“多多评·码上生活”聚合码的商户进行消费,只需结账时扫一扫柜台前的聚合码,就会自动按比例抵扣相应的金额,不仅仅为广大居民送去了真金白银的优惠,大大提升了他们的购物意愿,同时,也增长了实体店客流量,提高了商家的信心。

  截至目前,“多多评·码上生活”社区智能综合服务平台已实现全市注册人数超过60万人次,注册商户1.1万户,累计发放了促销积分共计952万元,已实现交易额1.43亿元,每1元积分撬动现金消费6.71元,在自给自足的同时,发放促销积分反哺本地,有效拉动地方经济,推进全民共同富裕。

  有人在“多多评”上缴水电费,有人一键下单乐做吃货,有人“双十一”线上团购生活用品,有人购物付款使用“多多评”减免,有人给部门工作提建议作评价……“多多评”之所以被全民接受并称赞,总结起来,就是一个“民”字。

  2021年,康巴什区依托“多多评·码上生活”社区智能综合服务平台,推行“二维码+”智慧治理新模式尊龙人生就是博d88注册登入,创新推出“码上生活、码上治理、码上服务、码上经济、码上评价”五个应用板块,全面覆盖行政管理、民生服务、疫情防控、商业经营等多个领域,提供便捷高效智慧的数字化服务,满足居民生活场景的多元化需求,将传统社会治理与网上虚拟社会治理有机结合,构建起横向联合、纵向赋权、数字加权的智能社会治理体系。而保证平台稳定有序运行的核心驱动力,则是“市民积分体系”。

  “市民积分分为两种,一种是物质积分,既可以‘当钱花’,还可以在积分商城兑换日用品、购买特色农产品,推动大家去使用‘多多评’;另一种就是我们主推的品德积分,根据市民对社会贡献的大小,积累品德积分,再根据品德积分来分配公共资源,如学区学位、挂号优先、好人折扣等等,即做好人有好报,做好事也有好报。”鄂尔多斯市数字城市科技有限公司负责人张玥如数家珍。

  “李天瑀的家长,您报名的是小学,经审核您的学位类型为2-A,已审核通过。”今年秋季开学前夕,公交车司机李宏伟收到康巴什区教育体育局发来的一则短信,品德积分让他的学位类型由3-A升为2-A,在就近入学方面又迈进一步。

  两年前,李宏伟因为康巴什的优质教育资源来到康巴什,租住在青春山街道学府社区育英一品住宅小区,在繁忙的工作之余,他主动报名参与各项志愿服务、热心助人。最终,李宏伟的品德积分达到147分,实现了学位的升级。

  “收到短信心中倍感温暖,福泽子女,这是给好人最好的‘礼遇’。”李宏伟说。

  截至目前,因慈善捐款、志愿服务等社会荣誉行为品德积分累计增加69786人次,因违反交通规则、破坏公共设施等不文明行为发生品德积分扣减601人次。

  走在康巴什区大街小巷,街道边排列整齐的电动车牌上有“多多评”的监督码、超市的收银台上摆放着“多多评”的付款码、商铺的门上贴着“多多评”的商户码、许多居民家贴着“多多评”的专属室内码……“多多评”的“N”种打开方式早已融入康巴什居民的日常生活。

  “我们小区之前没有非机动停车区,大家把车横七竖八停在楼下、楼道里,既不美观又不安全。我通过‘随手拍’功能把这件事进行上报,没想到第二天,小区好几处都施划了非机动车停车位,东门有一处还搭建了停车棚,现在还有师傅在安装电动车充电桩。”家住盈馨佳苑小区的居民万晨向记者说,原来遇到这种情况,只能给物业公司打电话找人处理,现在好了,通过“多多评”在线反映一下,问题很快就能解决。

  这便是“多多评·码上生活”社区智能综合服务平台给群众带来的新变化。在康巴什区,登陆平台,可以举报和点赞别人,也要接受他人监督,每个人都能“变身”社区网格员,最大程度地调动了群众参与社会治理和文明共建的热情。“以前进网格的时候总要拿着一摞资料、户卡、笔记等等,很不方便,现在只需要一部手机就能搞定了。”这是康巴什区网格员们的共同感受。

  在“多多评·码上生活”平台,有一个属于专职网格员的工作板块——“网格员助手”,记录日常工作、查看最新任务、上报疑难问题、收集居民需求,拥有了“网格员助手”,网格员们也拥有了一个“掌上神器”。

  “有了网格员助手后,所有的工作任务都可以通过线上派发,办理进度也可以实时上传,打开网格员助手,一目了然。有需要行业单位协同处理的问题,再也不用打一圈电话协调了。输入问题一键上报,网格长派单分流,行业网格员接单落实,事就解决了。”青春山街道神华康城社区书记闫珈贝和几位网格长都有同感。

  一改传统的工作模式,“多多评·码上生活”平台秉持着“网格数字化、数字网格化”的理念,把网格员从工作台账和频繁的电话沟通中解放出来,从而真正把基层减负的实效转化为人民群众更加充盈的获得感。

  此外,通过运用线上评价体系,康巴什区激励和引导市民自发参与诚信体系建设,自发对商户的服务质量、交易商品质量等内容进行评价监督,让市民变身“行政执法员”,帮助行政部门找问题、抓整改,助力有限的行政资源向真正有问题的区域汇集,行政监管的执法效能由过去的每人每小时1.5起提升到现在的每人每小时5.3起,真正实现了“平台小积分”撬动“城市大治理”,探索搭建起了鼓励商户、引导群众、高效监管的“大诚信体系”,构建了“诚信兴商、数字兴业”的鄂尔多斯模式。

  “围绕‘德治、共治、精治’,我们通过正向激励和反向倒逼以激活‘德治’的驱动力,通过全民参与、网格管理探索‘共治’的新模式,通过数字赋能、制度迭代实现‘精治’的常态化。”鄂尔多斯市数字城市科技有限公司刘子源介绍道。

  然而,“多多评”的未来不仅在于此。站在“数字跑道”上,“多多评”已御风而行,康巴什居民携手共同绘就了一幅美好的“码上”幸福生活蓝图。

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